John Gunnar er serviceavdelingens administrative leder. Lurer du på hvor lang tid en reparasjon vil ta eller om vi har et spesielt deleprodukt på lager, er John Gunnar mannen å spørre - uansett produkt. John Gunnar kan også hjelpe deg med lån av utstyr i reparasjonsperioden.
Av produkter er John Gunnar serviceansvarlig for alt fra AKG, Phonak, Soundcraft analog, samt noe JBL. Han kan også lodde spesialkabler på bestilling, i alle mulige størrelser og varianter.
Ellers kan det sies at John Gunnar er i overkant opptatt av ting som vi andre ikke helt ser nødvendigheten av. Skiboksen må ha innebygget lys, akebrettet må ha fjæring og badet hjemme må ha kjøleskap og espressomaskin. Og så ringer han konsekvent over videosamtale.